Футурейтинг
Загляните в будущее
Футурейтинг
Загляните в будущее
Опубликовать

Сфера услуг

Временной горизонт

Новые постулаты

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Уровень сервиса везде и во всем будет на высочайшем уровне, соблюдение стандартов будет нормой, которая будет контролироваться искусственным интеллектом и технологиями. Ресторанные сервис будет адаптировать меню под каждого клиента индивидуально и любые изменения будут происходить сразу же в режиме реального времени. Услуги отелей также будут адаптированы под каждого клиента, за счёт повсеместного использования технологий а-ля умный дом  (аромат номера, температуру, свет и возможно даже цвет стен можно будет менять автоматически под каждого гостя) Медицинские услуги также будут на высоком уровне, контроль здоровья каждого человека будет возложен на клиники к которым прикреплен человек и специальное устройство будет передавать состояния здоровья в общую систему и ИИ контролировать будет все. Технологии и ИИ будет во все возможных сферах услуг.
Сфера услуг50 лет
Anastasiia Novi…
Anastasiia Novi… ·
1 балл · 33 балла · 0
209
Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг в течение 20 лет будет меняться. Упор будет на количество и качество. Рост роли онлайн-платформ. Более 50% заказов провайдерам услуг будут приносить именно онлайн-каналы. Различные фринланс площадки, Авито Услуги и так далее. Увеличение числа микро- и макробизнесов. Сфера услуг — понятный и доступный для многих предпринимателей формат. Потребность в качественных и доступных услугах. Высоким спросом продолжат пользоваться разные категории, при этом потребность людей в делегировании различных задач будет только расти. Развитие цифровизации государственных услуг. Планируется внедрение электронных больничных и рецептов, которые можно будет получить онлайн после онлайн-консультации. Вся жизнь в онлайне будет. Персонализация услуг. Технологии искусственного интеллекта позволят создавать индивидуальные образовательные программы для каждого ученика/взрослого. Вырастет количество предоставляемых услуг.  
Сфера услуг20 лет
Егор Комягин
Егор Комягин ·
9 баллов · 53 балла · 0
264

Постулаты по рейтингу

Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг в течение 20 лет будет меняться. Упор будет на количество и качество. Рост роли онлайн-платформ. Более 50% заказов провайдерам услуг будут приносить именно онлайн-каналы. Различные фринланс площадки, Авито Услуги и так далее. Увеличение числа микро- и макробизнесов. Сфера услуг — понятный и доступный для многих предпринимателей формат. Потребность в качественных и доступных услугах. Высоким спросом продолжат пользоваться разные категории, при этом потребность людей в делегировании различных задач будет только расти. Развитие цифровизации государственных услуг. Планируется внедрение электронных больничных и рецептов, которые можно будет получить онлайн после онлайн-консультации. Вся жизнь в онлайне будет. Персонализация услуг. Технологии искусственного интеллекта позволят создавать индивидуальные образовательные программы для каждого ученика/взрослого. Вырастет количество предоставляемых услуг.  
Сфера услуг20 лет
Егор Комягин
Егор Комягин ·
9 баллов · 53 балла · 0
264
Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Уровень сервиса везде и во всем будет на высочайшем уровне, соблюдение стандартов будет нормой, которая будет контролироваться искусственным интеллектом и технологиями. Ресторанные сервис будет адаптировать меню под каждого клиента индивидуально и любые изменения будут происходить сразу же в режиме реального времени. Услуги отелей также будут адаптированы под каждого клиента, за счёт повсеместного использования технологий а-ля умный дом  (аромат номера, температуру, свет и возможно даже цвет стен можно будет менять автоматически под каждого гостя) Медицинские услуги также будут на высоком уровне, контроль здоровья каждого человека будет возложен на клиники к которым прикреплен человек и специальное устройство будет передавать состояния здоровья в общую систему и ИИ контролировать будет все. Технологии и ИИ будет во все возможных сферах услуг.
Сфера услуг50 лет
Anastasiia Novi…
Anastasiia Novi… ·
1 балл · 33 балла · 0
209
Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг в течение 20 лет будет меняться. Упор будет на количество и качество. Рост роли онлайн-платформ. Более 50% заказов провайдерам услуг будут приносить именно онлайн-каналы. Различные фринланс площадки, Авито Услуги и так далее. Увеличение числа микро- и макробизнесов. Сфера услуг — понятный и доступный для многих предпринимателей формат. Потребность в качественных и доступных услугах. Высоким спросом продолжат пользоваться разные категории, при этом потребность людей в делегировании различных задач будет только расти. Развитие цифровизации государственных услуг. Планируется внедрение электронных больничных и рецептов, которые можно будет получить онлайн после онлайн-консультации. Вся жизнь в онлайне будет. Персонализация услуг. Технологии искусственного интеллекта позволят создавать индивидуальные образовательные программы для каждого ученика/взрослого. Вырастет количество предоставляемых услуг.  
Сфера услуг20 лет
Егор Комягин
Егор Комягин ·
9 баллов · 53 балла · 0
264
Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Уровень сервиса везде и во всем будет на высочайшем уровне, соблюдение стандартов будет нормой, которая будет контролироваться искусственным интеллектом и технологиями. Ресторанные сервис будет адаптировать меню под каждого клиента индивидуально и любые изменения будут происходить сразу же в режиме реального времени. Услуги отелей также будут адаптированы под каждого клиента, за счёт повсеместного использования технологий а-ля умный дом  (аромат номера, температуру, свет и возможно даже цвет стен можно будет менять автоматически под каждого гостя) Медицинские услуги также будут на высоком уровне, контроль здоровья каждого человека будет возложен на клиники к которым прикреплен человек и специальное устройство будет передавать состояния здоровья в общую систему и ИИ контролировать будет все. Технологии и ИИ будет во все возможных сферах услуг.
Сфера услуг50 лет
Anastasiia Novi…
Anastasiia Novi… ·
1 балл · 33 балла · 0
209

Популярные постулаты и статьи

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне

Уровень сервиса везде и во всем будет на высочайшем уровне, соблюдение стандартов будет нормой, которая будет контролироваться искусственным интеллектом и технологиями. Ресторанные сервис будет адаптировать меню под каждого клиента индивидуально и любые изменения будут происходить сразу же в режиме реального времени. Услуги отелей также будут адаптированы под каждого клиента, за счёт повсеместного использования технологий а-ля умный дом  (аромат номера, температуру, свет и возможно даже цвет стен можно будет менять автоматически под каждого гостя) Медицинские услуги также будут на высоком уровне, контроль здоровья каждого человека будет возложен на клиники к которым прикреплен человек и специальное устройство будет передавать состояния здоровья в общую систему и ИИ контролировать будет все. Технологии и ИИ будет во все возможных сферах услуг.
Сфера услуг50 лет
Anastasiia Novi…
Anastasiia Novi… ·
1 балл · 33 балла · 0
209
Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг через 20 лет: количество и качество

Сфера услуг в течение 20 лет будет меняться. Упор будет на количество и качество. Рост роли онлайн-платформ. Более 50% заказов провайдерам услуг будут приносить именно онлайн-каналы. Различные фринланс площадки, Авито Услуги и так далее. Увеличение числа микро- и макробизнесов. Сфера услуг — понятный и доступный для многих предпринимателей формат. Потребность в качественных и доступных услугах. Высоким спросом продолжат пользоваться разные категории, при этом потребность людей в делегировании различных задач будет только расти. Развитие цифровизации государственных услуг. Планируется внедрение электронных больничных и рецептов, которые можно будет получить онлайн после онлайн-консультации. Вся жизнь в онлайне будет. Персонализация услуг. Технологии искусственного интеллекта позволят создавать индивидуальные образовательные программы для каждого ученика/взрослого. Вырастет количество предоставляемых услуг.  
Сфера услуг20 лет
Егор Комягин
Егор Комягин ·
9 баллов · 53 балла · 0
264
Сервис с человеческим лицом, или зачем человеку нужен человек

Сервис с человеческим лицом, или зачем человеку нужен человек

Почти вся сфера обслуживания сегодня лежит на плечах ИИ. В салонах красоты роботы-стилисты за считаные минуты сделают стрижку точь-в-точь как у знаменитого инфлюенсера и мейк как в последнем сезоне популярного сериала. В школах, колледжах и институтах преподают роботы-учителя, и у них нельзя стать любимчиком или «нелюбимчиком»: они точно фиксируют успеваемость и обладают безграничным терпением. В аптеках роботы-фармацевты проводят диагностику здоровья прямо на месте: проанализировав симптомы с помощью десятков датчиков и взяв нужные анализы, они могут сами подобрать курс лечения или, если требуется, отправить человека на прием к роботу-врачу. Будущее наступило: «человеческий фактор» больше не проблема, потому что роботы не ошибаются, не болеют и не устают. Живой работник сферы обслуживания — теперь редкость. Но, как обычно бывает с редкостями, «человеческий» сервис превратился в эксклюзив, который могут позволить себе лишь самые обеспеченные клиенты. Поэтому быть человеком-няней, человеком-официантом или даже человеком-курьером теперь престижно и прибыльно. «Человеческий» сервис настоящего соответствует стандартам, которые в прошлом казались реальными только для машин: в нем нет места долгому ожиданию, некомпетентности и конфликтам. Высокие требования к кандидатам и непрерывная конкуренция, многолетнее обучение психологии, теории и практике коммуникации оставляют в индустрии действительно выдающихся профессионалов. И эти люди способны предложить то, что робот-«конкурент» дать не может — эмоциональный контакт, искреннюю заботу и юмор. Именно поэтому, к примеру, в самых роскошных ресторанах клиентов обслуживают официанты-люди. В то же время в своем постоянном взаимодействии с роботами люди начали все больше чувствовать себя запертыми в канве предсказуемых пользовательских сценариев. И такая реальность, оптимизированная и укрощенная, стала походить на виртуальную. В этом смысле «человеческий» сервис становится отдушиной для тех, кто может позволить себе обращаться к нему, и вместе с тем ответом на непростой запрос времени. Автор: Earthman
Сфера услуг20 летСтатья
Earth 2050
Earth 2050 ·
2 балла · 16 баллов · 0
202

Топовые постулаты и статьи

Здесь пока нет постулатов. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на портале, чтобы опубликовать свой постулат

Обсуждаемые постулаты и статьи

Здесь пока нет постулатов. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на портале, чтобы опубликовать свой постулат

Библиотека

Сервис с человеческим лицом, или зачем человеку нужен человек

Сервис с человеческим лицом, или зачем человеку нужен человек

Почти вся сфера обслуживания сегодня лежит на плечах ИИ. В салонах красоты роботы-стилисты за считаные минуты сделают стрижку точь-в-точь как у знаменитого инфлюенсера и мейк как в последнем сезоне популярного сериала. В школах, колледжах и институтах преподают роботы-учителя, и у них нельзя стать любимчиком или «нелюбимчиком»: они точно фиксируют успеваемость и обладают безграничным терпением. В аптеках роботы-фармацевты проводят диагностику здоровья прямо на месте: проанализировав симптомы с помощью десятков датчиков и взяв нужные анализы, они могут сами подобрать курс лечения или, если требуется, отправить человека на прием к роботу-врачу. Будущее наступило: «человеческий фактор» больше не проблема, потому что роботы не ошибаются, не болеют и не устают. Живой работник сферы обслуживания — теперь редкость. Но, как обычно бывает с редкостями, «человеческий» сервис превратился в эксклюзив, который могут позволить себе лишь самые обеспеченные клиенты. Поэтому быть человеком-няней, человеком-официантом или даже человеком-курьером теперь престижно и прибыльно. «Человеческий» сервис настоящего соответствует стандартам, которые в прошлом казались реальными только для машин: в нем нет места долгому ожиданию, некомпетентности и конфликтам. Высокие требования к кандидатам и непрерывная конкуренция, многолетнее обучение психологии, теории и практике коммуникации оставляют в индустрии действительно выдающихся профессионалов. И эти люди способны предложить то, что робот-«конкурент» дать не может — эмоциональный контакт, искреннюю заботу и юмор. Именно поэтому, к примеру, в самых роскошных ресторанах клиентов обслуживают официанты-люди. В то же время в своем постоянном взаимодействии с роботами люди начали все больше чувствовать себя запертыми в канве предсказуемых пользовательских сценариев. И такая реальность, оптимизированная и укрощенная, стала походить на виртуальную. В этом смысле «человеческий» сервис становится отдушиной для тех, кто может позволить себе обращаться к нему, и вместе с тем ответом на непростой запрос времени. Автор: Earthman
Сфера услуг20 летСтатья
Earth 2050
Earth 2050 ·
2 балла · 16 баллов · 0
202

Сейчас обсуждают

Области будущего

Государство и устройство страны
Космос
Наука
Планета Земля
Развитие и обучение
Развлечения/занятия
Социальность/общество
Страны и цивилизации
Технологии
Фантастические технологии будущего
Человек
Экономика и бизнес
Опубликовать