
Сфера услуг
ПодписатьсяПерсонализированный сервис, удаленное обслуживание, цифровые платформы, умные ассистенты и автоматизация клиентского опыта
Временной горизонт
Новые постулаты и статьи
Через 100 лет
Глобальная унификация визовых режимов
К середине XXI века мир столкнулся с одним из самых значимых и, на первый взгляд, невероятных социальных преобразований — глобальной унификацией визовых режимов. То,…
Через 5 лет
Бизнес будет запускаться через микро-франшизы
К 2031 году открытие малого бизнеса всё реже начиналось с одиночества и бесконечных проб и ошибок. Люди чаще выбирали микро-франшизы — компактные «пакеты запуска»…
Через 20 лет
Сервис с человеческим лицом, или зачем человеку нужен человек
Почти вся сфера обслуживания сегодня лежит на плечах ИИ. В салонах красоты роботы-стилисты за считаные минуты сделают стрижку точь-в-точь как у знаменитого инфлюенсера и…
Через 50 лет
Качество услуг под контролем и на высочайшем уровне
Уровень сервиса везде и во всем будет на высочайшем уровне, соблюдение стандартов будет нормой, которая будет контролироваться искусственным интеллектом и технологиями. Ресторанные сервис будет…
Через 20 лет
Сфера услуг через 20 лет: количество и качество
Сфера услуг в течение 20 лет будет меняться. Упор будет на количество и качество. Рост роли онлайн-платформ. Более 50% заказов провайдерам услуг будут приносить…
Материалов пока нет
В этой области пока нет публикаций



